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工業時代進入知識時代 在工作、教育上的影響

何謂工作?
先拋開時代不時代的,工作賺錢基本上就是你能提供別人所要的價值,別人就會付錢跟你換。所以有人可以畫一些看不懂、但富翁們卻很愛的畫,有人體操很厲害就能透過表演或比賽賺到錢,也有人因為有專業知識,就去當會計師、程式設計師、飛機維修技工等等,當然也很多人是做粗工。

在工業時代,最重要的是機器的產能,所以操作員速度愈快愈好、不允許出錯*,一切要求標準化。不過,反正工作內容是標準化的,大家都可以替代你,景氣差時第一個先砍掉,景氣回溫後再找人就好。

* 附帶一提:公司懲罰出錯的員工,因此員工們懼怕出錯,但執行創意不可能永遠都一次成功的,於是就沒有人敢亂嘗試創意了,在工業時代可以有效穩住產能,但在創意取勝的知識時代可不是好事。



螺絲釘與Linchpin
這種就是典型的「螺絲釘」,組織是個巨大的機器,員工只是小螺絲釘,只要乖乖做自己份內工作就好,乖乖的,照職務說明書做就好,結果是不知何時就會被替換掉了。

如果是螺絲釘,大家都可以替代,對公司來說當然就無所謂。但如果你有讓公司省一半或賺兩倍的能耐,公司就不能無所謂了,就算景氣低谷也要把你拉進來,因為你有價值。

好,那跟螺絲釘相反的東西是什麼?

其實還蠻難明確定義的,不過一些書有些討論到,例如Linchpin(制輪契),或「讓好工作找上你」說的:「擁有獨特優勢組合的人,包括天賦能力、工作熱情與道德良知。」。

雖然各本書的定義可能稍有不同,大致上都是:「所擅長做的事別人做不到(那個程度),對所做的事有熱情,所做的事對他人有意義」(可以對照一下刺蝟原則全人的觀念)



教育
就如教育扼殺創意嗎?影片所說:
現在的教育制度是19世紀開始建立的,當時的主要目的是滿足西方工業化的需求,所以實用學科擁有最高地位,其他的都不重要。但是現在是知識時代,我們應該要被教導得更有創意,而非扼殺各種其他可能性、只要「好好讀書」,成為「乖乖照做」的員工。

現在台灣還是很多人認為讀書才是正途,老一輩的人可能因為多是做農的,想要翻身只能靠讀書,這不能怪他們。但在這些長輩的影響之下,現在的學生們就算不愛讀書,怎也乖乖的讀到大學、碩士了?而且一路走來幾乎都是很成績導向的教育。

我認為應該要改變這種模式,雖然大環境還不好,最至少現在能做到的是:父母們不要逼小孩讀他們就是讀不來的東西;老師們也多讀一些探討現代教育的書(或許了解一下蒙特梭利教育法會有幫助?);學生們自己也要…

人類是很渺小的,不用把困擾看得太嚴重

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先來看一段影片:




感受到地球(Earth)的渺小了嗎?

人們受到打擊後常常就消沈很久,彷彿是天大的事(有時候確實也是),但如果從宇宙規模來思考就根本不算什麼,所以放下吧!回復最佳狀態然後主動出擊

或許拿煩惱跟星球大小來比是不很適合,不過「用宇宙規模來思考」常常能讓我平靜下來,希望這個心靈小技巧也能幫助到你 :-)



思考問題:(沒有正解,不過你可以拿這個題目跟朋友辯論)
宇宙這麼大,為何(目前所知)只有地球有如此聰明的「人類」。而且還能去思考這個問題?宇宙這麼大,有沒有外星高等智慧生物呢?

成功的技術Reach 6:找出可能發生的問題點,事先想好解決對策

找到問題,下一步就要把它「解決掉」,就像你已經知道敵軍飛機要來了,這可是超級大的問題,一定要馬上發射飛彈把它解決掉,不能當作沒看到。

預想最糟糕的狀況,以做好準備,真正發生問題時就容易因應。普通人只準備50就做100的工作、或覺得準備100就夠了,成功專家會準備200來做100的工作。

但是,很多人常會因為覺得「還沒有準備好」而遲遲不執行,這樣事情是永遠不會完成的,想要做的事情一定要馬上行動,而這裡說的「做準備」是:設想最差狀況並準備好處理方案。如果事情都立刻執行、遇到問題能馬上立刻能解決,成功機率將大增。

範例:
想參加校隊比賽但與考試衝突:提早三週準備功課考試容易緊張腹瀉: 備妥止瀉藥、考前三天特別注意飲食、做心智訓練容易晚睡:用手機設定「準備去睡覺」鬧鐘
拿出在Reach 1時寫下的目標,對每個目標想潛在的問題,然後為每個問題至少想出一個解決對策。
可能的問題點:心 :________________________技 :________________________體 :________________________生活:________________________其他:________________________解決對策:心 :________________________技 :________________________體 :________________________生活:________________________其他:________________________

成功的技術:重點與目錄

成功的技術Reach 5:分析過去,知道「最好的自己」與「最差的自己」

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因為Reach 4其實只是Reach 5、6的總結,所以跳過。


狀態的安心區
就算是專家也有不在狀態的時候,但是即使在低潮,水準還是比平均高。然而大部分的人都像坐雲霄飛車那樣上上下下,狀態很不穩定,有時不錯有時很差。更不用說有人心態不對,諸事不順,狀態一直都很差。


分析自己最好的自己與最差的自己,找出安心區範圍,然後盡可能的保持好狀態,安心區的上限也會再提高喔!


分析過去成功與失敗經驗
請花時間回顧過去挑戰目標時失敗和成功的經驗,從成功經驗發現自己的能力到何處,從失敗中找到弱點,並改正壞習慣。清楚自己的能力範圍也可以增加信心,因為你知道你能做到什麼程度,面對新的挑戰就不會因為太多的未知而害怕。


從「心、技、體、生活、其他」五個方面去分析
分析一個人可以用這5個項目:
心:善心,助人,節儉,勤勞等技:專業技巧體:健康、體能等生活:生活習慣,自律其他:其他你想到的上面提到要分析過去成功與失敗的經驗,請從這5個方面都各做分析,總共有10個,請在紙上寫出來。
最好的自己(成功分析):心 :________________________技 :________________________體 :________________________生活:________________________其他:________________________最差的自己(失敗分析):心 :________________________技 :________________________體 :________________________生活:________________________其他:________________________



這個練習可能要想比較久,例如通勤、上廁所、洗澡的時候都可以想想,也要多注意訂下的目標的後續狀況。


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Google辦公室參訪心得

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(覺得原本的標題太像閒聊打屁文了,所以偷偷改掉,這樣比較…正經?)

感謝大家的支持「Google為什麼贏?」活動文章!我順利入選並在前天參加了Google參訪活動。

挑了兩張照片與大家分享:(其他少少幾張照片放在picasa)

點心架
Google著名的「不出百步,必有食物」之點心架,挑這張出來不是因為有點心,而是我注意到點心架的旁邊就是一整櫃的技術書籍!

這點出了一件事情:別搞錯!Google不是遊樂場,想要有吃得很爽的權利,你得先拿出頂尖工程師的努力。(別說我歧視管理面員工…不然請他們找個地方擺一櫃管理學書籍好了?XD)

Richard(台灣區行銷經理)也提到:
「很多人覺得在Google工作整天都在玩、很爽,抱著這樣心態的人大概也很難進Google。工程師們其實壓力都非常大,公司提供這麼好的福利是為了解決掉額外的煩惱。」之前也在噗浪分享過一則
「我們相信,只有當一個科技人員在沒有雜事打擾的時候,他大腦利用才能達到最好。我們要做的就是盡自己最大的能力來為員工掃除這些雜事,而不是掃除員工。」(關於Google的50個故事)
冰箱冷藏櫃
這張照片是冰箱冷藏櫃裡最後一碗微波燴飯。怎麼不看冷凍櫃裡面吃不完的Häagen-Dazs,偏要看這張呢?

各位想像一下,在一個加班的夜晚或週末,已經做到根本不想下樓吃個飯了,直接在辦公室解決(點心架上也有泡麵)。這樣的工作是很辛苦的,當朋友羨慕你真爽的時候,可能也會有種「辛酸誰人知」的感覺吧!

不過做到這個程度大概也已經進入flow了,身體累可是心裡很爽啦!


= = = = = 我是分隔線 = = = = =


以上是參訪心得,接下來要說個感慨…

其實能夠入選一方面很高興,但也感到疑惑:為何開出10個名額只有8個人參加

其實天下還有開出另外兩種管道:在天下網路書城買「Google為什麼贏」一書即可參加抽獎(3個名額),以及在Facebook轉貼活動消息也可參加抽獎(2個名額)。很多人轉貼參加抽獎,但既然這麼多人想去,為何發文活動只有8個人參加!?

想達到某個目標,就得付出代價去追求,更何況寫篇文章並不難,要衝啊!我除了發文也有參加抽獎,我真的很想去Google瞧瞧,所以想盡辦法、不擇手段(←也沒有那麼誇張啦…)要提升機會。
「想要投中獎品,要有『把身體往前伸到可能會被老闆罵』的強烈決心。」(投環理論)也很慶幸的,我在三月時就開始加強經營這個…