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動機,單純的力量 重點與讀書心得 (上)

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ISBN:9789570316445
書名:動機,單純的力量 (原文書名:Drive)
作者:Daniel H. Pink (趨勢寫手)

用獎金、獎勵、懲罰來操縱員工曾經在工業時代很有效,但是對現代知識工作者卻是有害的,解決辦法是營造「為內在動機而工作」的環境,如何做到?本書提供了一些理論跟建議...

評:
是否建議讀:嚮往以內在動機工作的人可以讀
是否建議買:無意見

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蘿蔔+大棒 vs 內在動機

「蘿蔔+大棒」的基本概念就是:給你獎賞,你就會拼命工作,給你懲罰,你就會改掉工作效率不佳。但這個理論真的這麼完美嗎?

獎勵越多,表現越爛?
1969年Edward Deci的實驗:找來兩組大學生,玩Soma Cube這種益智遊戲,中途休息時間他會躲到雙面鏡後觀察學生們會繼續把玩,還是看起雜誌?(研究室內有準備),他設計了以下的待遇:

A組:第一天無酬 → 第二天有獎金 → 第三天又變回沒有
B組:從頭到尾都沒有酬勞

B組在休息時間繼續把玩的狀況一直都很穩定,甚至有成長(但不顯著),而A組在第二天非常積極,符合我們的常識。但第三天情況變了,A組被告知今天沒錢發獎金了,休息時間繼續把玩的時間瞬間掉到比第一天還糟糕!意味著你若想依表現給獎金,只消一次就足以養成不給錢就擺爛的壞習慣。

1945年Karl Duncker設計的蠟燭問題,這個問題困難點在於功能固著(functional fixedness),簡單講就是因為死腦筋才會想不到解答。後來有人做了延伸的實驗:如果付錢鼓勵他們快速解題呢?

結果如你所猜想的,是的 ── 有獎金誘因的實驗組,解題時間反而較久,足足多了三分鐘多!

懲罰越多,表現也越爛?
2000年Uri Gneezy跟Aldo Rustichini的研究,托兒所因為家長接小孩遲到很困擾,如果祭出遲到罰金會改善嗎?實施罰金後,遲到家長人數穩定成長。「反正罰錢嘛,我用錢交易更多的時間,完全不用不好意思,那就大方的遲到吧」

不能獎勵、又不能懲罰,那到底是要怎麼樣!
靠外在的獎勵或懲罰驅動的,叫做外在型(eXtrinsic),既然又不能獎勵、也不能懲罰,那只好求內在(Intrinsic)啦~(附帶一提,簡寫為X型跟I型)

前提是你想要創意為重、目的崇高的工作,因為「獎懲」這帖藥會讓人更短視、一「停藥」就擺爛。燃料取自內在則可以…

人生的第一堂賺錢課 讀書心得與重點

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ISBN:9789866832680
書名:人生的第一堂賺錢課
作者:楊凱歌

這是個關於賺大錢的觀念的寓言:有個年輕的小伙子遇上三位閒閒的知名企業家,他們輪流幫這小伙子上「賺錢的觀念課」,一個人講解一個「考驗」(分別就是前三個標題),幾年後他果然賺大錢了,然後又出現第四個隱藏考驗。

評:
是否建議讀:沒有很建議
是否建議買:沒有很建議

這篇心得是我摘錄完所有我覺得很有fu的段落,所以除了我摘錄上來的部分外,都…

= = = = = 我是分隔線 = = = = =


除非你能樂在其中,否則無法賺大錢
如果你並不熱愛你的行業,還奢望賺大錢的話,買樂透還比較快。

「最重要的還是精力與心思,老是加班並不一定能夠賺大錢,最重要的還是你工作時的專注程度──不是留在辦公室加班,也不是把工作帶回家。」p43

「如果再上班的日子裏,你比較喜歡打高爾夫球,而不是再辦公室裏把工作當遊戲,那就別想靠這工作賺大錢了。」p49 (有小改)

不過不可能一直都很樂在工作,再優秀的人也會有低潮期,但你方向對的時候,自己就會有感覺「這是我樂在其中的工作」。


除非賺錢比享樂重要,否則無法賺大錢
與上一條牴觸,但這兩條並不是平等的,第一條是前提,而第二條比較重要。

跳傘的比喻:
你可以很喜歡跳傘這個活動,不過若想在花式跳傘奪得冠軍,就得投注熱情跟精力在「如何跳得更好」上,在「冠軍」這個目標面前,跳得更好比享受跳傘的愉悅還重要(在「賺錢」這個目標面前,賺更多錢比享受這行業還重要)。

但如果你不喜歡跳傘,卻想奪得跳傘冠軍,那這就是愚蠢的決定。 「當賺錢與享樂牴觸時,賺錢一定要擺在第一位,這就是嗜好與事業的差別所在。如果把主要目標放在享受樂趣上,事業就不會成功。」p68
又是跳傘的比喻:如果你享受在自由落體的樂趣、勝於捏準高度拉傘,那你就無法奪得跳傘冠軍,搞不好還會一發回老家。 但又還有個例外:「工作效率高的人,懂得把引擎關掉,把注意力放在工作以外的事物上,因此他們不但生活品質比工作狂好,生產力也比較高。…就像追求意義一樣,你得先刻意規劃充電的方式跟時間。」p86

呼應:加班是一種癌OFF學ⓑ

另外這篇其實也是回應之前的承諾,在如果我是管理學老師,就會把這本書列為教科書 ─ 如果杜拉克這篇,我提到「片商死也要打出個知名度」的猜想,我覺得這(可能)就是賺錢比享樂重要的表現──取一個會轟動的片名,比堅持取名的品味還…